Schneider Electric VIA1002C31A0000

Výhody Spoločnosti

24-hodinová online služba na riešenie problémov s produkciou alebo technickými otázkami pre vás.	Úplná ponuka značiek, viac ako desať tisíc modelov na sklade, pripravených na okamžité dodanie.	Úplné testovacie vybavenie na zabezpečenie kvality produktu
Profesionálny technický tímov poskytuje technickú podporu produktov a po prodajnú službu pre partnerov	Úplné testovacie vybavenie na zabezpečenie kvality produktu	Pochvala zákazníkov, vaša uznanie je pohánímou silou našej trpezosti

Často kladené otázky

Prispôsobenie produktov a technológií

Q1: Môžu vaše produkty byť kompatibilné s mojím existujúcim vybavením (ako systémy Fanuc/Siemens)?
O: Ponúkame viac ako 20 riešení kompatibilít s medzinárodnymi značkami, ktoré zahŕňajú hlavné systémy ako sú Fanuc, Siemens a Mitsubishi, a podporujeme zmiešané používanie nového a starého vybavenia. Všetky produkty pred opustením továrne prejdú testami kompatibility so značkami a poskytujeme bezplatné technické poradenstvo pri pripojovaní.

Q2: Či sa model produktu hodí k mojmu zariadeniu?
O: Môžete kontaktovať tím 24-hodinovej multijazyčnej slúžby a poskytnúť snímky modelu a parametrov zariadenia. Riešenie na zhodu bude vydané v roku jednej hodiny.

Kvalita a záruka po predaji

Q3: Ako zabezpečiť spoľahlivosť obnovených častí/druhej ruky?
A: Implementujeme vojenské normy pre kontrolu kvality:
Nové produkty/obnovené časti: 12 funkčných testov + 72-hodinový záťažný test, s inklúzou videa z funkčného testu na mieste
Použité časti: 100% rozebranie a prepracovanie, s náhradou kľúčových komponentov vo výške viac ako 90%
Všetky produkty sú chránené víktorovou zárukou (2 roky pre nové produkty / 1 rok pre prepracované časti / 3 mesiace pre použité časti), a počas obdobia záruky sa poskytuje bezplatná záruková služba.

Q4: Ako môžu byť technické problémy rýchlo vyriešené?
A: Poskytnúť rýchlu podporu:
1-hodinová núdzistá reakcia: Vzdialená diagnostika inžiniermi
72-hodinové riešenie: Oprava alebo náhrada poškodených častí

Nákup a dodacia

Q5: Aká je minimálna objednávka (MOQ)?
O: Podporujeme minimálnu objednávku 1 kus a nemáme obmedzenia MOQ. Môžeme ponúknuť zmiešané nákupy nových položiek, rekonštruovaných častí a použitých častí.

Q6: Môžu byť urgentné objednávky spracované v horacom režime? Ako je s logistickou časovou presnosťou?
O: V súvislosti s urgentnými potrebami:
48-hodinová expresná doprava: Viac než 5 000 SKU v skladových zásobách v Dongguan sklade, s prioritnými kanálmi od DHL/FedEx
7-denná globálna dodávka zo skladu: Dodanie do hlavných trhov v Európe a Amerike do 7 dní a dedikované linky na nové trhy do 10 dní
Poškodené položky dostanú prednosť pri novom plánovaní: Ak poskytnete spätnú väzbu do 72 hodín po podpísaní potvrdenia o prijatí, dostanete prednosť pri nahradení.

C objednávka a platba

Q7: V porovnaní s výrobcami OEM, kde je vaša výhoda v nákladoch?
Odpoveď: Usporiame našim klientom viac než 30 % celkových nákladov prostredníctvom troch hlavných stratégií:
20% priamej znížky ceny: Obchádzanie licenčného poplatku za značku, priamy dodavateľ z továrne
Miesané zakúpenie s ďalšou 10% znížkou: Plán kombinovaného zakúpenia nových a starých dielov
15% zľava na sadzby platby: Podpora 6 hlavných križových platobných spôsobov.

Q8: Je platobný spôsob bezpečný a pružný?
Odpoveď: Ponúkame záruky bezpečnosti na úrovni banky:
Šesť hlavných platobných kanálov: PayPal, medzinárodné kreditné karty, Alibaba Credit Insurance, wechat, Alipay, VTB a ďalšie banky
0 výmennej straty: Automatické zarovnanie miestneho menového účtu
šifrovanie 128-bit SSL: Plná ochrana údajov transakcií.

Skúsenosti so službami priemyslu

Q9: Uspiali ste sa úspešne podporovať niektoré z mojich konkurujúcich podnikov?
Odpoveď: Poskytli sme riešenia viac ako tisícuiam podnikom v viac ako 50 krajinách po celom svete, vrátane:
Nemecký dodávateľ autodielov: Redukcia nákladov na záložné diely o 35 % prostredníctvom zmiešaného nákupu značiek
Vedúci výrobca elektroniky v Južnej Ázii: Efičnosť získania ukončených komponentov sa zvýšila päťnásobne
Zapísaná spoločnosť na poli potravinárskych strojov v Severnej Amerike: Riešenia pre integráciu rôznych systémov znížia simplyfikačný čas o 60 %