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회사 이점

제품 또는 기술 문제를 해결하기 위해 24시간 온라인 서비스 제공.	브랜드 완비, 만 개 이상의 모델 재고 보유, 즉시 출하 가능.	제품 품질을 보장하기 위한 완비된 테스트 장비
전문 기술 팀이 파트너에게 제품 기술 지원 및 애프터서비스를 제공합니다	제품 품질을 보장하기 위한 완비된 테스트 장비	고객님의 칭찬, 당신의 인정이 우리가 견디는 원동력입니다

자주 묻는 질문

제품 및 기술 적응

Q1: 당신의 제품 기존 장비(Fanuc/Siemens 시스템 등)와 호환될 수 있나요?
A: 우리는 20개 이상의 국제 브랜드 호환성 솔루션을 제공하며, Fanuc, Siemens, Mitsubishi 등의 주류 시스템을 커버하고 있으며 신구 장비의 혼용 사용을 지원합니다. 모든 제품은 출고 전에 브랜드 호환성 테스트를 통과하며, 무료 기술 연결 지도가 제공됩니다.

Q2: 제품 모델이 내 장치와 맞습니까?
A: 24시간 멀티언어 서비스팀에 연락하여 장비 모델 및 파라미터의 스크린샷을 제공할 수 있습니다. 한 시간 이내에 일치하는 솔루션이 발행됩니다.

품질과 애프터서비스 보증

Q3: 재생 부품/중고 부품의 신뢰성을 어떻게 보장합니까?
A: 우리는 군사급 품질 검사 표준을 시행합니다:
신규 제품/리퍼부품: 12가지 기능 테스트 + 72시간 하중 테스트, 현장 테스트 영상 첨부
중고부품: 100% 분해 및 리페인트, 핵심 부품 교체율 90% 이상
모든 제품은 단계별 보증을 받습니다 (신제품 2년 / 리퍼부품 1년 / 중고부품 3개월), 보증 기간 내 무료 보증 서비스 제공.

Q4: 기술 문제를 어떻게 신속하게 해결할 수 있나요?
A: 신속한 대응 지원 제공:
1시간 응급 대응: 엔지니어에 의한 원격 진단
72시간 솔루션: 고장 난 부품의 수리 또는 교체

조달 및 배송

Q5: 최소 주문 수량(MOQ)은 무엇인가요?
A: 우리는 최소 1 개 주문을 지원하며 MOQ 제한이 없습니다. 새로운 항목, 재생 부품 및 사용된 부품의 혼합 구매를 제공할 수 있습니다.

Q6: 긴급 주문은 긴급 처리할 수 있나요? 물류 시간은 어떻게 되나요?
A: 긴급 필요에 대해:
48시간 특급 배송: 동관 창고에서 5,000개 이상의 SKU를 비축하고 있으며 DHL/FedEx 우선 채널을 통해 배송
7일 내 전세계 재고 배송: 유럽과 미국 주류 시장으로 7일 이내 배송, 신흥 시장으로는 10일 이내 전용 라인 제공
손상된 항목은 재스케줄링에서 우선권을 가집니다: 수령 서명 후 72시간 이내에 피드백을 제공하면 교체에서 우선권이 주어집니다.

C 주문 및 결제

Q7: OEM 제조업체와 비교했을 때 비용 우세는 어디에 있습니까?
A: 우리는 세 가지 주요 전략을 통해 고객사의 총 비용의 30% 이상을 절감시켜 드립니다:
20% 직접 가격 인하: 브랜드 라이선스 프리미엄 우회, 원공장에서 직접 공급
추가 10% 인하 혼합 조달: 신구 부품 결합 조달 계획
결제율에 대한 15% 할인: 6대 주요 해외 결제 방법 지원.

Q8: 결제 방식이 안전하고 유연한가요?
A: 우리는 은행급 보안 보장을 제공합니다:
육대 결제 채널: PayPal, 국제 신용카드, 알리바바 신용보험, 위챗, 알리페이, VTB 등 은행
0 환율 손실: 자동으로 현지 결제 통화 매칭
128비트 SSL 암호화: 거래 데이터의 완전 보호.

산업 서비스 경험

Q9: 나와 유사한 기업들을 성공적으로 서비스한 적이 있나요?
A: 우리는 전 세계 50여 개국에서 1,000개 이상의 기업에 솔루션을 제공했습니다. 포함하여:
독일 자동차 부품 공급업체: 혼합 브랜드 조달을 통한 예비 부품 비용 35% 절감
동남아시아의 선도적인 전자 제조업체: 중단된 구성 요소의 소싱 효율성이 다섯 배 증가
북미 식품 기계 상장 회사: 크로스 시스템 통합 솔루션이 가동 중지 시간을 60% 줄임