FANUC A06B-1401-B105

مزايا الشركة

خدمة عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة لحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو التقنية لك.	علامة تجارية شاملة، أكثر من عشرة آلاف نموذج في المخزون، جاهزة للتسليم الفوري.	معدات اختبار كاملة لضمان جودة المنتج
فريق فني محترف يقدم الدعم الفني للمنتجات والخدمات بعد البيع للشركاء	معدات اختبار كاملة لضمان جودة المنتج	ثناء العملاء، اعترافكم هو الدافع وراء صمودنا

الأسئلة الشائعة

تكيف المنتج والتكنولوجيا

السؤال 1: هل يمكن لـ منتجات أن يكون متوافقًا مع معداتي الموجودة (مثل أنظمة فانوك/سيمنز)؟
أ: نقدم أكثر من 20 حلًا لتوافق مع العلامات التجارية الدولية، يغطي الأنظمة الرئيسية مثل فانوك، سيمنز، وميتسوبيشي، ويدعم استخدام المعدات الجديدة والقديمة معًا. يتم اختبار جميع المنتجات لضمان توافقها مع العلامات التجارية قبل مغادرتها المصنع، وتُوفَّر إرشادات تقنية مجانية للوصل.

السؤال 2: هل يطابق نموذج المنتج جهازي؟
أ: يمكنك التواصل مع فريق الخدمة متعدد اللغات على مدار 24 ساعة وإرسال لقطات شاشة لنماذج المعدات والمعلمات. سيتم إصدار حل مناسب خلال ساعة واحدة.

الجودة وضمان ما بعد البيع

السؤال 3: كيف يمكن ضمان موثوقية الأجزاء المعاد تجديدها / الأجزاء المستعملة؟
أ: نحن نطبق معايير فحص جودة من الدرجة العسكرية:
منتجات جديدة/أجزاء مجددة: 12 اختبارًا وظيفيًا + اختبار حمل لمدة 72 ساعة، مع إدراج فيديو اختبار منتج على الموقع
الأجزاء المستعملة: إعادة تجميع بنسبة 100% وإصلاح، مع معدل استبدال يزيد عن 90% لأجزاء رئيسية
تغطي جميع المنتجات ضمان متعدد المستويات (سنتان للمنتجات الجديدة / سنة للأجزاء المجددة / 3 أشهر للأجزاء المستعملة)، وتُقدَّم خدمة الضمان المجانية خلال فترة الضمان.

السؤال 4: كيف يمكن حل المشكلات الفنية بسرعة؟
أ: تقديم دعم استجابة سريعة:
استجابة طارئة خلال ساعة واحدة: تشخيص عن بعد من قبل المهندسين
حل خلال 72 ساعة: إصلاح أو استبدال الأجزاء التالفة

الحصول والتسليم

السؤال 5: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟
أ: ندعم طلبًا أدنى قدره قطعة واحدة ولا توجد قيود على الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ). يمكننا تقديم خيار شراء مختلط يتضمن منتجات جديدة وأجزاء معاد تجديدها وأجزاء مستعملة.

السؤال 6: هل يمكن معالجة الطلبات العاجلة بشكل عاجل؟ وماذا عن دقة توقيت الشحنات اللوجستية؟
أ: بالنسبة للحاجات العاجلة:
التوصيل السريع خلال 48 ساعة: أكثر من 5,000 رمز SKU في المخزون من مستودع دونغوان، مع قنوات أولوية من DHL/FedEx
التوصيل العالمي خلال 7 أيام: التسليم إلى الأسواق الرئيسية في أوروبا وأمريكا ضمن 7 أيام، وخطوط مخصصة إلى الأسواق الناشئة ضمن 10 أيام
سيتم إعطاء الأولوية للعناصر التالفة لإعادة الجدولة: إذا قدمت تعليقاتك خلال 72 ساعة بعد التوقيع على الاستلام، سيتم إعطاؤك الأولوية للاستبدال.

ج الشحن والدفع

السؤال 7: مقارنةً بشركات تصنيع المعدات الأصلية، أين تكمن ميزة التكلفة لديك؟
الإجابة: نوفر لأعمال عملائنا أكثر من 30% من التكلفة الإجمالية من خلال ثلاث استراتيجيات رئيسية:
تخفيض سعر مباشر بنسبة 20٪: تجاوز رسوم ترخيص العلامة التجارية، التوريد المباشر من المصنع المصدر
الاستحواذ المختلط مع تخفيض إضافي بنسبة 10٪: خطة استحواذ مدمجة للأجزاء الجديدة والقديمة
خصم 15٪ على أسعار الدفع: يدعم 6 طرق دفع عبر الحدود.

السؤال 8: هل طريقة الدفع آمنة ومُستَسَلِمة؟
الإجابة: نقدم ضمانات أمان على مستوى البنوك:
ست قنوات دفع رئيسية: PayPal، البطاقات الائتمانية الدولية، تأمين ائتمان Alibaba، الوتشات، أليباي، VTB وغيرها من البنوك
0 خسارة في سعر الصرف: مطابقة تلقائية لعملة التسوية المحلية
تشفير SSL بـ 128 بت: حماية كاملة لبيانات المعاملة.

تجربة خدمة الصناعة

السؤال 9: هل قدمت خدمات ناجحة لأي من شركات القطاع الخاص مثلي؟
الإجابة: لقد قدمنا حلولًا لأكثر من 1,000 شركة في أكثر من 50 دولة حول العالم، بما في ذلك:
مورد قطع غيار السيارات الألماني: تقليل تكاليف قطع الغيار بنسبة 35% من خلال شراء مختلط للعلامات التجارية
أكبر صانع للإلكترونيات في جنوب شرق آسيا: كفاءة توفير المكونات المتوقفة ارتفعت خمس مرات
شركة ماكينات الغذاء الأمريكية الشمالية المدرجة: حلول التكامل عبر الأنظمة تقلل من وقت التوقف بنسبة 60%